Langkah terakhir adalah mengenalpasti kelompok pelanggan yang akan menjadi sasaran inovasi yang telah dicipta.
Ciri kelompok pelanggan ideal adalah seperti berikut:
1. Mereka berani mencuba
2. Mereka sanggup membelinya
3. Mereka akan bercerita kepada orang lain
Sebagai contoh, karipap besar dan penuh berinti daging boleh disasarkan kepada para eksekutif dan pegawai. Mereka mencari makanan baru dan sanggup membeli walaupun pada harga RM2 kerana mereka mempunyai duit lebih. Tambahan pula, di kalangan mereka akan ada yang bukan setakat bercerita kepada orang lain malah membelikan untuk rakan-rakan.
Lain pula ceritanya sekiranya inovasi tersebut disasarkan kepada para pekerja kilang. Mereka mempunyai bajet terhad dan selalunya akan kekal dengan menu sama pada harga yang sama.
Pelajari business model yang remarkable dalam eBook Business Model Canvas Malaysia Edisi Ekstra di Downloadilmu.
Tiada ulasan:
Catat Ulasan